Condiciones de compra.

Print Solutions y Marketing · Calle del Trigal 1144, Fraccionamiento Los Virreyes, C. P. 32451, Ciudad Juárez, Chihuahua. Atención: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m., hora de Ciudad Juárez.

Contacto: WhatsApp 656 591 4177 · admon@printsolutionsmarketing.com.mx.

1. Antes de pagar

Guardar una selección o subir un archivo es una solicitud de cotización. Confirmaremos por escrito las medidas, material, acabado, cantidad, diseño, disponibilidad, fecha prevista y total en MXN. Los precios publicados incluyen IVA del 8%; los extras y el envío se confirman antes del pago. El neón LED y los formatos especiales requieren revisar el diseño.

2. Aprobación del diseño

Revisaremos el archivo y pediremos tu aprobación del diseño, encuadre, texto y medidas antes de producir. Te avisaremos si la imagen tiene calidad insuficiente. La vista del configurador es ilustrativa. Las modificaciones posteriores se revisan contigo antes de aplicar cambios de precio o fecha.

3. Pago y producción

El pago se realiza en Mercado Pago mediante la cotización confirmada. El trabajo pasa a producción después del pago verificado y la aprobación del diseño, con materiales disponibles. Canvas estándar: de 3 a 5 días hábiles, sin festivos. Los demás productos y medidas especiales tienen plazo acordado por cotización. Los estados del panel no sustituyen la confirmación del pago.

4. Entrega y envío

Los canvas se entregan emplayados con cuatro esquineros. Para envío nacional, confirmaremos embalaje, cobertura, costo y plazo según el paquete y destino. La recolección se realiza cuando te avisemos que el trabajo está listo. Los cuadros del astronauta se venden sin iluminación; la luz de las fotografías es escenográfica.

5. Cambios, cancelaciones y problemas

Para solicitar un cambio o cancelación, contáctanos indicando el folio. Te confirmaremos el estado del trabajo y la solución correspondiente; no se aplicará una penalización no informada previamente. Si recibes un producto dañado, incorrecto o con un problema de fabricación, conserva el comprobante y, si puedes, fotografías del producto y empaque para facilitar la revisión. Revisaremos la reparación, reposición o devolución que corresponda. Estas condiciones no limitan los derechos que te reconoce la legislación aplicable.

6. Archivos y contacto

Usamos el nombre, WhatsApp, selección e imagen para revisar, cotizar y atender tu solicitud. Los archivos no se publican en el catálogo. Sólo tu cuenta, cuando uses ChatGPT, y la administración autorizada pueden descargarlos. Los enlaces de carga sin cuenta permiten únicamente entregar un archivo y vencen en siete días. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, escribe al correo de contacto indicando el folio; verificaremos que la solicitud sea tuya.

Actualizado: 13 de octubre de 2026.